Service / Support

Fernwartung mit PC Visit - Entfernungen überbrücken

Wir gucken unmittelbar auf Ihren Bildschirm und können direkt Hilfestellung geben - als wären wir vor Ort.


Drachenfliegen am Strand
Sie laden das kostenlose pcvisit-Gastmodul durch Mausklick auf das pcvisit-Logo dieser Webseite. Bestätigen Sie in der/den darauf folgenden Sicherheitswarnung(en) das Sie das Programm Ausführen bzw. Öffnen wollen. Nach Eingabe einer Verbindungsnummer, die wir Ihnen mitteilen, können wir auf Ihren Bildschirm sehen und nach Ihrer Zustimmung fernsteuern. Sie sehen direkt, was vorgenommen wird, wir sehen direkt, welche Eingaben Sie tätigen. Alles via Internet, live und ortsunabhängig!

Weitreichende und zuverlässige Sicherheitsfunktionen schützen Sie vor unbefugten Zugriffen auf ihre Unternehmensressourcen. So wird jede pcvisit-Session mit einer individuellen Verbindungsnummer gestartet und Ihre Daten werden mit einer 128 bit Verschlüsselung übertragen.

Regelmäßige Wartung und ständige Kontrollen gewährleisten den reibungslosen Betrieb bestehender Anwendungen und Systeme. Konstante Pflege sorgt für Aktualität und trägt so zur dauerhaften Sicherung Ihrer Investitionen bei. Diese Arbeiten sind nahezu unentbehrlich, stellen aber einen nicht unerheblichen zeit- und ressourcenintensiven Aufwand dar.

Wenn Sie eine unnötig Belastung vermeiden und sich ganz auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren möchten, finden Sie in uns einen kompetenten Partner, der Sie im komplexen Aufgabenbereich der Softwarepflege sowie Wartung zuverlässig entlastet und für Kontinuität in Ihren Betriebsabläufen sorgt.

Gerne übernehmen wir die Wartung und die Kontrolle Ihrer Anwendungen. Um Störungen von vornherein zu vermeiden, führen wir vorbeugend regelmäßige Funktionsüberprüfungen und Systemanalysen durch. Zudem sorgen wir dafür, dass alle notwendigen Wartungsarbeiten bedarfsgerecht und kompetent vorgenommen werden.

Im Rahmen der Systempflege analysieren wir Ihre Hard- und Software in regelmäßigen Abständen. Wir beseitigen Schwachstellen, optimieren technischen Abläufe, nehmen Anpassungen vor und führen alle erforderlichen Konfigurationsarbeiten durch. Zudem überprüfen wir die Aktualität und Integrität Ihre Softwarelösungen und sorgen mit Hilfe von Updates und Upgrades für eine konstante Modernisierung, damit die Leistungsfähigkeit Ihres Systems unter sich verändernden Bedingungen erhalten und Ihre Softwarelandschaft stets auf einem aktuellen Stand bleibt.